台长答：心软和慈悲有差别。心软是人间对事物的一种看法，和人身本性当中所产生出的一种能量，它会产生对人体的一种反应和思维的理解力，所产生的一种心理行为叫“心软”。慈悲是什么呢？慈悲是有菩萨的加持，懂得“众生之苦乃吾佛之苦”，那这个就是菩萨的慈悲了。慈悲是站在一个山上看这个世界，心软是站在山底下看到一些小的痛苦。站在天上看，世界上所有的人都很可怜，这么渺小，他们为了人间的一切拼着命在争斗，为了维持自己的生计，为了吃一口饭、睡一个觉，在拼命地工作着，在拼命地挣扎着，这就是菩萨心疼我们人间。我问你，当你看着蚂蚁在马路边上筑巢的时候，几十个蚂蚁在那里排队，忙，搬进来搬进去，它们抬到一根火柴棍，开心了半天，可以筑一个巢。那个时候，它们觉得很满足，它们觉得很满意，最大的一个蚂蚁头还特别牛得不得了，但是我们人看着它们可怜吗？（可怜）脚一踹的话不就是地震了？不就是突然之间，从天上飞下来一块大石头把它们全踩死了？就这概念（师父，那我们是既要有慈悲心，也要有心软，是这样吗？）心软是没有经过修炼，就是没有经过修心之前，人产生的一种本性的纯真的美；而慈悲，那是经过学佛之后，自己能够懂得一种佛的境界之后，产生的一种超人类的智慧的能量体。两种概念。